Ecomail er engageret i en proces for overholdelse af den generelle forordning om databeskyttelse af 27. april 2016. Med denne nye forordning styrker vi vores politik for beskyttelse af personoplysninger, så vores brugeres data indsamles og anvendes på en gennemsigtig, fortrolig og sikker måde.
Accept af disse generelle betingelser (Se handelsbetingelserne) antager fra brugerne, at de har den nødvendige retsevne til dette, eller at de, i mangel heraf, har tilladelse fra en værge eller kurator, hvis de er ude af stand, fra deres juridiske repræsentant, hvis de er mindreårige, eller at de har fuldmagt, hvis de handler på vegne af en juridisk enhed.
Notre Politique de protection des données personnelles décrit la manière dont www.ecomail.fr traite les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci- après les « Utilisateurs ») lors de leur navigation sur notre site www.ecomail.eco (ci-après le « Site »). La Politique de protection des données personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site.
www.ecomail.eco lægger konstant vægt på vores Brugeres data. Vi kan derfor blive nødt til at ændre, supplere eller opdatere Politikken for beskyttelse af personlige data. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at se den nyeste version, som er tilgængelig på vores Websted. Hvis der foretages væsentlige ændringer, vil vi informere dig via e-mail eller gennem vores tjenester, så du kan gennemgå disse ændringer, før de træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge vores Tjenester efter offentliggørelsen eller afsendelsen af en meddelelse om ændringerne i Politikken for beskyttelse af personlige data, betyder det, at du accepterer opdateringerne.
Når du bruger vores platform og/eller ved din registrering, indsamler og behandler vi personoplysninger om dig såsom: dit navn, fornavn, adresse, postnummer, by, land, email, IP-adresse, email adresse, telefon.
Din e-mail bliver indsamlet for at kunne sende dig e-mails om levering af service.
Dit navn, fornavn, adresse, postnummer, by, land og oplysninger om din virksomhed indsamles som led i faktureringen af de tjenester, vi tilbyder. Dette giver os mulighed for at udstede fakturaer til dig, der er i overensstemmelse med gældende regulering.
Votre numéro de téléphone est collecté afin que vous soyez joignable par le support technique ainsi que le service gérant les « abuses » en cas par exemple de piratage de votre boite email. Le support technique peut être amené à vous appeler afin de faciliter la résolution d’un problème rencontré sur notre infrastructure d’hébergement.
Din IP-adresse indsamles for at overholde gældende lovgivning i Frankrig. I tilfælde af en retskendelse skal vi være i stand til at videregive den til de franske myndigheder, der anmoder om det.
Personoplysninger om dig, der indsamles på vores platform, er beregnet til egen brug af ECOMAIL og kan videregives til underleverandører, som ECOMAIL kan benytte sig af i forbindelse med udførelsen af sine tjenester. De kan også videregives for at imødekomme enhver retslig anmodning, stævning eller ethvert andet lignende regerings- eller retskrav eller for at etablere eller forsvare et juridisk krav.
ECOMAIL sælger eller udlejer ikke dine personlige data til tredjeparter til markedsføringsformål under nogen omstændigheder.
Hvis ECOMAIL eller hele eller dele af sine aktiver bliver opkøbt af en tredjepart, vil de data, vi har i vores besiddelse, om nødvendigt blive overført til den nye ejer.
Vi overfører og opbevarer dine data i Den Europæiske Union.
Underleverandørerne, der er berørt af datadeling, er:
ILLIAD: vores hosting-servere og backup af vores infrastrukturer foretages på maskiner, der er til stede i ILLIAD-datacentrene. De tekniske data (e-mails) bliver dermed sikkerhedskopieret på maskiner fra virksomheden SCALEWAY, der tilhører ILLIAD-gruppen. Ecomail-teamet er de eneste, der har adgang til disse sikkerhedskopier, som er krypteret på disken.
ECL DIRECT SAS (Groupe AMARRIS direct): Dine personlige data kan blive overført til virksomheden ECL DIRECT som led i bogholderi og opfyldelse af vores regnskabsmæssige forpligtelser. Fakturaer, der indeholder dine personlige oplysninger, sendes direkte til bogholderiafdelingen hos ECL DIRECT.
MAILCHANNELS: vi bruger MAILCHANNELS-tjenesterne til routing af udgående e-mails og blokering af udgående spam. Indholdet af e-mails gemmes ikke eller opbevares. E-mails analyseres for at blokere potentielle spam. De udgående e-mailrouting-servere er placeret i SCHWEIZ og opfylder EU-standarderne.
CRISP: vi bruger tjenesterne fra Crisp til behandling af teknisk support. Samtalerne med den tekniske support opbevares af tjenesten samt korrespondancens e-mailadresse, navn og efternavn. Crisp er en fransk virksomhed baseret i Frankrig.
ECOMAIL anvender de teknologiske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der generelt er anerkendt, for at sikre, at de indsamlede personoplysninger hverken går tabt, misbruges, tilgås, ændres eller videregives af uautoriserede tredjeparter, medmindre udleveringen af disse oplysninger er påkrævet af gældende regler, især på anmodning fra en retlig, politimæssig, eller anden myndighed, der er bemyndiget ved lov.
Personoplysningers sikkerhed afhænger også af brugerne. Brugerne forpligter sig til at opretholde fortroligheden af deres brugernavn og adgangskode og forpligter sig også til ikke at dele deres konto og til at anmelde enhver uautoriseret brug af nævnte konto til ECOMAIL, så snart de bliver bekendt med det.
Data, der er gemt i databasen (navn, fornavn, adresse osv.), er krypteret for at gøre dem ulæselige for enhver person eller enhed, der ikke har dekrypteringsnøglen.
Vi opbevarer dataene om dig fra oprettelsen af din kundekonto til din anmodning om sletning af kontoen. I tilfælde af at du ikke fornyer dit abonnement, slettes dine data 3 måneder efter suspensionen fra vores produktionsservere. De forbliver stadig til stede i 1 år i vores backuparkiver.
I overensstemmelse med de gældende regler har brugerne af vores platform følgende rettigheder:
– droit d’accès et de rectification ;
– de mise à jour, de complétude des données Utilisateurs ;
– droit de verrouillage ou de suppression des données des Utilisateurs à caractère personnel, lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;
– droit de retirer à tout moment un consentement ;
– droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs ;
– droit d’opposition aux traitement des données personnelles ;
– droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou un contrat.
Hvis du ønsker at vide, hvordan ECOMAIL bruger disse personlige data, anmode om at få dem rettet eller gøre indsigelse mod en behandling, kan du sende en e-mail til adressen [email protected] eller sende et brev til følgende adresse: ECOMAIL – Databeskyttelse – 112 route de rozac, 19120 Sioniac
Dine forespørgsler vil blive behandlet inden for 30 dage. Som supplement til din anmodning vil vi bede dig om at vedlægge en fotokopi af en identitetsbevis, så ECOMAIL kan verificere din identitet.
Hvis du har spørgsmål eller klager, eller hvis du ønsker at meddele ECOMAIL anbefalinger eller kommentarer med henblik på at forbedre vores politik for beskyttelse af personlige data, kan du sende en email til adressen [email protected].