Ecomail zet zich in voor naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van 27 april 2016. Met deze nieuwe verordening versterken we ons beleid voor de bescherming van persoonlijke gegevens om ervoor te zorgen dat de gegevens van onze gebruikers op een transparante, vertrouwelijke en veilige manier worden verzameld en gebruikt.
De aanvaarding van deze algemene voorwaarden (Zie de AV) veronderstelt dat internetgebruikers de benodigde juridische capaciteit hiervoor bezitten, of anders dat ze toestemming hebben van een voogd of curator als ze handelingsonbekwaam zijn, van hun wettelijke vertegenwoordiger als ze minderjarig zijn, of dat ze gemachtigd zijn als ze namens een rechtspersoon handelen.
Notre Politique de protection des données personnelles décrit la manière dont www.ecomail.fr traite les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci- après les « Utilisateurs ») lors de leur navigation sur notre site www.ecomail.eco (ci-après le « Site »). La Politique de protection des données personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site.
www.ecomail.eco besteedt voortdurend aandacht aan de gegevens van onze Gebruikers. We kunnen daarom de Privacybeleid aanpassen, aanvullen of bijwerken. We raden u aan regelmatig de meest actuele versie te raadplegen, die beschikbaar is op onze Site. Als er belangrijke wijzigingen worden aangebracht, zullen we u per e-mail of via onze diensten op de hoogte stellen, zodat u de wijzigingen kunt bekijken voordat ze van kracht worden. Als u onze Diensten blijft gebruiken nadat een kennisgeving over de wijzigingen in het Privacybeleid is gepost of verzonden, betekent dit dat u de updates accepteert.
Wanneer u ons platform gebruikt en/of tijdens uw registratie, verzamelen en verwerken wij persoonsgegevens over u, zoals: uw naam, voornaam, adres, postcode, stad, land, email, IP-adres, emailadres, telefoon.
Uw e-mailadres wordt verzameld om u servicelevering e-mails te kunnen sturen.
Uw naam, voornaam, adres, postcode, stad, land en informatie over uw bedrijf worden verzameld in het kader van de facturatie van de diensten die wij aanbieden. Dit stelt ons in staat om facturen uit te geven die in overeenstemming zijn met de geldende regelgeving.
Votre numéro de téléphone est collecté afin que vous soyez joignable par le support technique ainsi que le service gérant les « abuses » en cas par exemple de piratage de votre boite email. Le support technique peut être amené à vous appeler afin de faciliter la résolution d’un problème rencontré sur notre infrastructure d’hébergement.
Uw IP-adres wordt verzameld om te voldoen aan de geldende wetgeving in Frankrijk. In geval van gerechtelijke vordering moeten wij in staat zijn deze door te geven aan de Franse autoriteiten die daarom verzoeken.
Persoonsgegevens over u die op ons platform zijn verzameld, zijn bestemd voor eigen gebruik door ECOMAIL en kunnen worden doorgegeven aan de onderaannemers waarmee ECOMAIL een beroep kan doen in het kader van de uitvoering van haar diensten. Ze kunnen ook worden doorgegeven om te voldoen aan elk gerechtelijk bevel, dagvaarding of enige andere soortgelijke overheids- of gerechtelijke eis, of om een juridische eis vast te stellen of te verdedigen.
ECOMAIL verkoopt of verhuurt uw persoonlijke gegevens in geen enkel geval aan derden voor marketingdoeleinden.
Als ECOMAIL of een deel van zijn activa door een derde partij wordt overgenomen, zullen de gegevens die wij in ons bezit hebben, indien nodig, aan de nieuwe eigenaar worden overgedragen.
We slaan uw gegevens op en bewaren deze in de Europese Unie.
De onderaannemers die betrokken zijn bij het delen van gegevens zijn:
ILLIAD: onze hostingservers en de back-ups van onze infrastructuren worden uitgevoerd op machines aanwezig in de datacenter ILLIAD. De technische gegevens (e-mails) worden aldus opgeslagen op machines van het bedrijf SCALEWAY, behorend tot de groep ILLIAD. Het Ecomail-team is de enige die toegang heeft tot deze back-ups, die op de schijf zijn versleuteld.
ECL DIRECT SAS (Groupe AMARRIS direct): Uw persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven aan het bedrijf ECL DIRECT in het kader van de boekhouding en het vaststellen van onze boekhoudkundige verplichtingen. De facturen met uw persoonlijke gegevens worden rechtstreeks doorgegeven aan de boekhoudafdeling van ECL DIRECT.
MAILCHANNELS: we gebruiken de diensten van MAILCHANNELS voor het routeren van uitgaande e-mails en het blokkeren van uitgaande spam. De inhoud van de e-mails wordt niet bewaard of opgeslagen. De e-mails worden geanalyseerd om mogelijke spam te blokkeren. De uitgaande e-mailrouteringsservers bevinden zich in ZWITSERLAND en voldoen aan de EU-normen.
CRISP: wij maken gebruik van de diensten van Crisp voor het behandelen van technische ondersteuning. De gesprekken met de technische ondersteuning worden bewaard door de dienst, evenals het corresponderende e-mailadres, de voornaam en achternaam. Crisp is een Frans bedrijf gevestigd in Frankrijk.
ECOMAIL past algemeen erkende technologische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe, zodat de verzamelde persoonsgegevens niet verloren gaan, misbruikt, geraadpleegd, gewijzigd of onthuld worden door onbevoegde derden, tenzij de communicatie van deze gegevens wordt opgelegd door de geldende regelgeving, met name op verzoek van een gerechtelijke autoriteit, politie, gendarmerie of een andere door de wet bevoegde autoriteit.
De veiligheid van persoonlijke gegevens hangt ook af van de Gebruikers. De Gebruikers verplichten zich tot geheimhouding van hun gebruikersnaam en wachtwoord en verbinden zich er ook toe hun account niet te delen en melden aan ECOMAIL elk ongeoorloofd gebruik van genoemde account zodra zij hiervan op de hoogte zijn.
Gegevens die worden opgeslagen in de database (naam, voornaam, adres... enz.) zijn versleuteld om ze onleesbaar te maken voor elke persoon of entiteit die niet over de ontsleutelingssleutel beschikt.
Wij bewaren de gegevens over u vanaf de aanmaak van uw klantaccount tot uw verzoek om het account te verwijderen. In het geval dat u uw abonnement niet verlengt, worden uw gegevens 3 maanden na de opschorting van onze productieservers verwijderd. Ze blijven nog 1 jaar aanwezig in onze back-up archieven.
In overeenstemming met de geldende regelgeving hebben de Gebruikers van ons platform de volgende rechten:
– droit d’accès et de rectification ;
– de mise à jour, de complétude des données Utilisateurs ;
– droit de verrouillage ou de suppression des données des Utilisateurs à caractère personnel, lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;
– droit de retirer à tout moment un consentement ;
– droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs ;
– droit d’opposition aux traitement des données personnelles ;
– droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou un contrat.
Als u wilt weten hoe ECOMAIL deze persoonlijke gegevens gebruikt, ze wilt laten corrigeren of bezwaar wilt maken tegen een verwerking, kunt u een e-mail sturen naar [email protected] of een brief sturen naar het volgende adres: ECOMAIL - Gegevensbescherming - 112 route de rozac, 19120 Sioniac.
Uw verzoeken zullen binnen 30 dagen worden behandeld. Ter aanvulling van uw aanvraag zullen wij u vragen een fotokopie van een identiteitsbewijs bij te voegen zodat ECOMAIL uw identiteit kan verifiëren.
Als u vragen of klachten heeft of als u aanbevelingen of opmerkingen wilt delen met ECOMAIL om ons Beleid voor gegevensbescherming te verbeteren, kunt u een e-mail sturen naar [email protected].