Ecomail er engasjert i en samsvarsstiltak med EUs personvernforordning av 27. april 2016. Med denne nye forskriften styrker vi vår personvernpolitikk for å sikre at dataene til våre brukere samles inn og brukes på en gjennomsiktig, konfidensiell og sikker måte.
Aksept av disse generelle vilkårene (Se vilkårene og betingelsene) antar fra brukernes side at de har den nødvendige rettslige kapasitet til dette, eller hvis ikke, at de har tillatelse fra en verge eller kurator hvis de er ute av stand til det, fra deres juridiske representant hvis de er mindreårige, eller at de også har fullmakt hvis de handler på vegne av en juridisk enhet.
Notre Politique de protection des données personnelles décrit la manière dont www.ecomail.fr traite les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci- après les « Utilisateurs ») lors de leur navigation sur notre site www.ecomail.eco (ci-après le « Site »). La Politique de protection des données personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site.
www.ecomail.eco legger kontinuerlig oppmerksomhet på dataene til våre Brukere. Vi kan dermed bli nødt til å endre, supplere eller oppdatere Retningslinjene for personvern. Vi inviterer deg til jevnlig å konsultere den nyeste versjonen som er tilgjengelig på vår nettside. Hvis det gjøres vesentlige endringer, vil vi informere deg via e-post eller gjennom våre tjenester, slik at du kan gjennomgå disse endringene før de trer i kraft. Hvis du fortsetter å bruke våre Tjenester etter publisering eller utsendelse av en melding om endringer i Retningslinjene for personvern, betyr det at du godtar oppdateringene.
Når du bruker vår plattform og/eller ved registrering, samler vi inn og behandler personopplysninger om deg som: ditt navn, fornavn, adresse, postnummer, by, land, e-post, IP-adresse, e-postadresse, telefon.
E-postadressen din samles inn for å kunne sende deg e-poster om tjenestelevering.
Ditt navn, fornavn, adresse, postnummer, by, land og informasjon om din bedrift samles inn som en del av faktureringen for tjenestene vi tilbyr. Dette gjør at vi kan utstede fakturaer som er i samsvar med gjeldende regelverk.
Votre numéro de téléphone est collecté afin que vous soyez joignable par le support technique ainsi que le service gérant les « abuses » en cas par exemple de piratage de votre boite email. Le support technique peut être amené à vous appeler afin de faciliter la résolution d’un problème rencontré sur notre infrastructure d’hébergement.
IP-adressen din samles inn for å overholde gjeldende lovgivning i Frankrike. I tilfelle en rettslig anmodning må vi kunne overføre den til de franske myndighetene som har gjort forespørselen.
Personopplysningene om deg som samles inn på vår plattform er ment for ECOMAILs egen bruk og kan bli overført til underleverandører som ECOMAIL kan benytte seg av i forbindelse med utførelsen av sine tjenester. De kan også bli overført for å imøtekomme enhver rettslig anmodning, stevning eller ethvert annet lignende myndighets- eller rettskrav eller for å etablere eller forsvare et rettslig krav.
ECOMAIL verken selger eller leier ut dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål, under noen omstendigheter.
Hvis ECOMAIL eller alle eller deler av dets eiendeler blir kjøpt opp av en tredjepart, vil dataene vi besitter bli, hvis aktuelt, overført til den nye eieren.
Vi overfører og lagrer dine data i Den europeiske union.
Underleverandørene som er berørt av datautvekslingen, er:
ILLID : våre hosting-servere og sikkerhetskopier av vår infrastruktur blir utført på maskiner som finnes i ILLID-datasentrene. De tekniske dataene (e-poster) blir dermed sikkerhetskopiert på maskiner tilhørende SCALEWAY-selskapet, som tilhører ILLID-gruppen. Ecomail-teamet er det eneste som har tilgang til disse sikkerhetskopiene, som er kryptert på disk.
ECL DIRECT SAS (Groupe AMARRIS direct): Dine personopplysninger kan bli overført til selskapet ECL DIRECT i forbindelse med regnskap og oppfyllelse av våre regnskapsforpliktelser. Fakturaer som inneholder dine personlige opplysninger, sendes direkte til regnskapsavdelingen i ECL DIRECT.
MAILCHANNELS: vi bruker tjenestene til MAILCHANNELS for ruting av utgående e-post og blokkering av utgående søppelpost. Innholdet i e-postene blir ikke bevart eller lagret. E-postene blir analysert for å blokkere potensielle søppelpost. Serverne for ruting av utgående e-post er plassert i SVEITS og oppfyller EUs standarder.
CRISP: vi bruker tjenestene til Crisp for behandling av teknisk support. Samtalene med teknisk support lagres av tjenesten samt korrespondanse-e-postadressen, fornavn og etternavn. Crisp er et fransk selskap basert i Frankrike.
ECOMAIL anvender de generelt anerkjente teknologiske og organisatoriske sikkerhetstiltak slik at personopplysningene som samles inn verken blir tapt, misbrukt, konsultert, endret eller avslørt av uautoriserte tredjeparter, med mindre overføringen av disse dataene er pålagt av gjeldende lovgivning, særlig etter anmodning fra en rettsmyndighet, politi, gendarmerie eller enhver annen myndighet godkjent av loven.
Personopplysinngenes sikkerhet avhenger også av Brukerne. Brukerne forplikter seg til å opprettholde konfidensialiteten til sin identifikator og sitt passord, og forplikter seg også til ikke å dele sin konto og til å rapportere til ECOMAIL enhver uautorisert bruk av nevnte konto så snart de blir kjent med det.
Dataene lagret i databasen (navn, fornavn, adresse...etc) er kryptert for å gjøre dem uleselige for enhver person eller enhet som ikke har dekrypteringsnøkkelen.
Vi lagrer dataene om deg fra opprettelsen av din kundekonto til du ber om sletting av kontoen. Hvis du ikke fornyer abonnementet ditt, blir dataene dine slettet fra våre produksjonsservere 3 måneder etter suspensjonen. De forblir fortsatt til stede i 1 år i våre sikkerhetskopiarkiver.
I samsvar med gjeldende forskrifter har brukere av vår plattform følgende rettigheter:
– droit d’accès et de rectification ;
– de mise à jour, de complétude des données Utilisateurs ;
– droit de verrouillage ou de suppression des données des Utilisateurs à caractère personnel, lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;
– droit de retirer à tout moment un consentement ;
– droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs ;
– droit d’opposition aux traitement des données personnelles ;
– droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou un contrat.
Hvis du ønsker å vite hvordan ECOMAIL bruker disse personopplysningene, be om å få dem rettet eller motsette deg en behandling, kan du sende en e-post til adressen [email protected] eller sende et brev til følgende adresse: ECOMAIL – Databeskyttelse – 112 route de rozac, 19120 Sioniac
Forespørslene dine vil bli behandlet innen 30 dager. I tillegg til din forespørsel, vil vi be deg om å vedlegge en fotokopi av et identitetsbevis slik at ECOMAIL kan bekrefte din identitet.
Hvis du har spørsmål eller klager, eller hvis du ønsker å gi ECOMAIL anbefalinger eller kommentarer for å forbedre vår personvernpolicy, kan du sende en e-post til adressen [email protected].