Ecomail är engagerade i en efterlevnad av den allmänna dataskyddsförordningen från den 27 april 2016. Med denna nya förordning stärker vi vår policy för skydd av personuppgifter så att våra användares data samlas in och används på ett transparent, konfidentiellt och säkert sätt.
Godkännande av dessa allmänna villkor (Se allmänna villkor) förutsätter från internetanvändarnas sida att de har den rättshandlingsförmåga som krävs för detta, eller att de, om inte, har tillstånd från en förmyndare eller en god man om de är oförmögna, från sin lagliga företrädare om de är minderåriga, eller att de innehar en fullmakt om de agerar för en juridisk persons räkning.
Notre Politique de protection des données personnelles décrit la manière dont www.ecomail.fr traite les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci- après les « Utilisateurs ») lors de leur navigation sur notre site www.ecomail.eco (ci-après le « Site »). La Politique de protection des données personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site.
www.ecomail.eco ägnar ständigt uppmärksamhet åt våra Användares data. Vi kan därför komma att ändra, komplettera eller uppdatera policyn för skydd av personuppgifter. Vi inbjuder dig att regelbundet granska den senaste versionen som är tillgänglig på vår webbplats. Om större ändringar införs kommer vi att informera dig via e-post eller genom våra tjänster så att du kan granska dessa ändringar innan de träder i kraft. Om du fortsätter att använda våra tjänster efter att ett meddelande om ändringar av policyn för skydd av personuppgifter har publicerats eller skickats innebär det att du godkänner uppdateringarna.
När du använder vår plattform och/eller registrerar dig, samlar vi in och behandlar personuppgifter om dig såsom: ditt namn, förnamn, adress, postnummer, stad, land, e-post, IP-adress, e-postadress, telefon.
Din e-post samlas in för att kunna skicka tjänsteleveransmejl till dig.
Ditt namn, förnamn, adress, postnummer, stad, land och information om ditt företag samlas in som en del av faktureringen av de tjänster vi erbjuder. Detta gör det möjligt för oss att utfärda fakturor som överensstämmer med gällande föreskrifter.
Votre numéro de téléphone est collecté afin que vous soyez joignable par le support technique ainsi que le service gérant les « abuses » en cas par exemple de piratage de votre boite email. Le support technique peut être amené à vous appeler afin de faciliter la résolution d’un problème rencontré sur notre infrastructure d’hébergement.
Din IP-adress samlas in för att följa gällande lagstiftning i Frankrike. Vid rättsligt krav måste vi kunna överlämna den till de franska myndigheterna som begär det.
Personuppgifter som samlas in om dig på vår plattform är avsedda för ECOMAILs eget bruk och kan överföras till underleverantörer som ECOMAIL kan anlita inom ramen för utförandet av sina tjänster. De kan också överföras för att svara på alla rättsliga krav, stämningar eller andra liknande regerings- eller rättsliga krav eller för att fastställa eller försvara en rättslig fordran.
ECOMAIL varken säljer eller hyr ut dina personuppgifter till tredje part i marknadsföringssyfte, under några omständigheter.
Om ECOMAIL eller hela eller delar av dess tillgångar köps upp av en tredje part, kommer de uppgifter vi har att, i förekommande fall, överföras till den nya ägaren.
Vi överför och lagrar dina uppgifter inom Europeiska unionen.
Underleverantörerna som berörs av datadelning är:
ILLAD: våra värdservrar och säkerhetskopiering av vår infrastruktur sker på maskiner i ILLIAD-datacentren. De tekniska uppgifterna (e-post) sparas således på maskiner från företaget SCALEWAY som tillhör ILLIAD-gruppen. Det är endast Ecomail-teamet som har tillgång till dessa säkerhetskopior som är krypterade på disk.
ECL DIRECT SAS (Groupe AMARRIS direct): Dina personuppgifter kan överföras till företaget ECL DIRECT inom ramen för bokföring och upprättande av våra bokföringsskyldigheter. Fakturorna som innehåller dina personuppgifter skickas direkt till bokföringsavdelningen på ECL DIRECT.
MAILCHANNELS: vi använder tjänster från MAILCHANNELS för utgående e-postdirigering och blockering av utgående skräppost. Innehållet i mejlen bevaras eller lagras inte. E-posten analyseras för att blockera eventuell skräppost. De utgående e-postdirigeringsservrarna är belägna i SCHWEIZ och uppfyller EU-normerna.
CRISP: Vi använder tjänster från Crisp för hantering av teknisk support. Konversationer med teknisk support lagras av tjänsten samt korrespondensens e-postadress, förnamn och efternamn. Crisp är ett franskt företag baserat i Frankrike.
ECOMAIL tillämpar allmänt erkända teknologiska och organisatoriska säkerhetsåtgärder så att de insamlade personuppgifterna varken förloras, förskingras, läses, ändras eller avslöjas av obehöriga tredje parter, utom när kommunikation av dessa uppgifter är påtvingad av gällande reglering, särskilt på begäran av en rättslig myndighet, polis, gendarmeri eller annan myndighet som är bemyndigad enligt lagen.
Säkerheten för personuppgifter beror också på Användarna. Användarna åtar sig att hålla sina användarnamn och lösenord konfidentiella och åtar sig dessutom att inte dela sitt konto och att anmäla all obehörig användning av nämnda konto till ECOMAIL så snart de får kännedom om det.
Data som lagras i databasen (namn, förnamn, adress...etc) är krypterade för att göra dem oläsliga för alla personer eller enheter som inte har dekrypteringsnyckeln.
Vi lagrar uppgifter om dig från det att ditt kundkonto skapas tills du begär att kontot raderas. Om du inte förnyar ditt abonnemang raderas dina uppgifter från våra produktionsservrar 3 månader efter att abonnemanget avslutats. De finns kvar i våra säkerhetsarkiv i 1 år.
I enlighet med gällande föreskrifter har användarna av vår plattform följande rättigheter:
– droit d’accès et de rectification ;
– de mise à jour, de complétude des données Utilisateurs ;
– droit de verrouillage ou de suppression des données des Utilisateurs à caractère personnel, lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;
– droit de retirer à tout moment un consentement ;
– droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs ;
– droit d’opposition aux traitement des données personnelles ;
– droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou un contrat.
Om du vill veta hur ECOMAIL använder dessa personuppgifter, begära rättelse eller motsätta dig en behandling, kan du skicka ett e-postmeddelande till adressen [email protected] eller skicka ett brev till följande adress: ECOMAIL – Dataskydd – 112 route de rozac, 19120 Sioniac
Dina förfrågningar kommer att behandlas inom 30 dagar. Som komplement till din begäran kommer vi att be dig bifoga en kopia av ett identitetsbevis så att ECOMAIL kan verifiera din identitet.
Om du har frågor eller klagomål eller om du vill dela rekommendationer eller kommentarer med ECOMAIL för att förbättra vår Personuppgiftsskyddspolicy kan du skicka ett e-postmeddelande till adressen [email protected].